今年以來，八巨鎮(zhèn)牢固樹立大抓基層、大抓源頭、大抓化解，“網(wǎng)格化”服務(wù)大提升的鮮明導向，為轄區(qū)群眾提供精準便捷貼心的服務(wù)，切實打造共建共治共享的社會治理新格局。
政策傳遞惠民生。利用網(wǎng)格聯(lián)動服務(wù)日，組織網(wǎng)格員開展集中宣傳活動，網(wǎng)格員身穿制服，主動“亮”身份，用通俗易懂的語言，為轄區(qū)群眾解讀鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、惠民政策、醫(yī)保政策等各類國家方針政策，確保每項政策都能深入人心，提升群眾的政策知曉率，也增加了他們對政策的認同感。此外，還通過展板、發(fā)放宣傳資料、提供咨詢等方式，向群眾耐心宣傳網(wǎng)格化服務(wù)工作，并在宣傳的同時，進一步了解社情民意，解答群眾疑問。
入戶走訪暖民心。組織網(wǎng)格員通過網(wǎng)格巡查、上門入戶等方式，圍繞網(wǎng)格平安建設(shè)開展情況和取得的成效進行宣講，聽取群眾的意見建議，解答群眾提出的問題。網(wǎng)格員與群眾面對面交流，講解包括網(wǎng)格化服務(wù)的知曉率和滿意率、矛盾糾紛多元化解“一站式”平臺知曉率、掃黑除惡滿意率、矛盾糾紛調(diào)解率和解決率、治安問題解決率、夜間出行安全感、反詐宣傳知曉率和滿意度等內(nèi)容。
隱患排查護安全。在各村（社區(qū)）網(wǎng)格微信群中，推送防范電信詐騙、平安建設(shè)、鎮(zhèn)村組三級“一站式”平臺相關(guān)信息等宣傳，向群眾普及法律知識，網(wǎng)格員通過電話、微信等方式進行聯(lián)系宣傳，確保宣傳全覆蓋無死角。同時，協(xié)助派出所民警有針對性地開展反電詐走訪宣傳。聚焦解決群眾“急難愁盼”問題，做到知民情、解民憂，實現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)群眾“零距離”。
