一落實(shí)服務(wù)辦法促“規(guī)范”。轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,牢固樹(shù)立“無(wú)需求不打擾”的理念,強(qiáng)化納稅服務(wù)事項(xiàng)扎口管理,嚴(yán)格執(zhí)行到戶調(diào)查、到戶輔導(dǎo)的條件和流程。
二落實(shí)春風(fēng)行動(dòng)促“提速”。全面落實(shí)一次性告知制度,對(duì)發(fā)票發(fā)售等21項(xiàng)涉稅事宜進(jìn)行梳理,部分涉稅事項(xiàng)推行免填單、預(yù)填單服務(wù);大力推廣非接觸式服務(wù),今年前10個(gè)月,郵政投遞涉稅文書(shū)764份、短信提醒6次共5099戶次、接聽(tīng)特服電話300多次。
三落實(shí)多元辦稅促“便民”。大力推進(jìn)網(wǎng)上辦稅服務(wù),深化自助辦稅服務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦稅廳、實(shí)體辦稅廳、自助辦稅模式的相輔相成,提速多元辦稅,促進(jìn)同城通辦,給納稅人提供更多的便捷高效辦稅途徑。