真情服務(wù)“三農(nóng)” 助推鄉(xiāng)村振興
2023-01-03 19:59 瀏覽人次:
“縣委書記、縣長吳啟標(biāo)在縣政協(xié)十四屆二次會(huì)議上的講話,熱情洋溢,振奮人心,報(bào)告總結(jié)了2022年全縣工作成績(jī),明確了今年政協(xié)工作的奮斗目標(biāo),也為我們金融系統(tǒng)今后的工作指明了方向,明確了路徑,這是一個(gè)團(tuán)結(jié)人心、凝聚共識(shí)、共繪藍(lán)圖、奮進(jìn)新征程的好報(bào)告?!?月2日,縣政協(xié)委員、濱海農(nóng)商銀行消費(fèi)事業(yè)部客戶經(jīng)理孫衛(wèi)星接受記者采訪時(shí)說,“作為一名政協(xié)委員,我深刻體會(huì)到政協(xié)委員不僅僅是一份榮譽(yù),更是一份擔(dān)當(dāng)和使命。在今后的工作中,我將積極履行好委員參政議政的職能,不斷提高參政議政的能力,堅(jiān)持為人民謀福祉的履職理念,堅(jiān)持服務(wù)三農(nóng),助力鄉(xiāng)村振興,為‘強(qiáng)富美高’新濱?,F(xiàn)代化建設(shè)獻(xiàn)言建策?!?BR> 自擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,孫衛(wèi)星深刻體會(huì)該崗位的職責(zé)和使命??蛻艚?jīng)理是銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著銀行的形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,天晴下雨一如既往,每一天對(duì)不一樣的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條信息祝福與問候,均代表著對(duì)客戶的一種關(guān)念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用簡(jiǎn)單的姿態(tài)和親切的微笑來應(yīng)對(duì)客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。截至2022年12月底,她個(gè)人完成存款余額達(dá)成4500萬元,貸款發(fā)放4000萬元,服務(wù)客戶競(jìng)爭(zhēng)50戶,達(dá)成200戶,對(duì)公開戶5戶,拓展收銀寶20戶,三代社??〒Q卡達(dá)成600戶。
孫衛(wèi)星表示,新的一年將再接再厲,牢牢堅(jiān)守地方農(nóng)村金融主力軍的角色定位,改進(jìn)工作方式方法,加大信貸投放力度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,為普惠金融和濱海經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。