我縣強(qiáng)化服務(wù)型機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)
2015-05-26 09:36 瀏覽人次:
去年以來(lái),我縣著力推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)黨組織建設(shè),堅(jiān)持抓重點(diǎn)與創(chuàng)特色相結(jié)合,深入開(kāi)展“強(qiáng)化服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)激勵(lì)廣大黨員干部在建設(shè)高水平小康社會(huì)進(jìn)程中展示新風(fēng)采、新活力。
黨員下訪服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。遴選1360名黨員干部,在縣、鎮(zhèn)區(qū)、村分別設(shè)立服務(wù)群眾“十送”工作隊(duì)站點(diǎn),全面推行“三四五換位服務(wù)法”,在服務(wù)群眾中做到換位思考、換位體驗(yàn)、換位評(píng)價(jià)“三個(gè)換位”,執(zhí)行查擺問(wèn)題、分流交辦、限時(shí)辦結(jié)、回訪反饋“四步流程”。深化“統(tǒng)一活動(dòng)日”活動(dòng),開(kāi)展“黨員服務(wù)在田頭”等主題活動(dòng),舉辦服務(wù)大集市67場(chǎng),直接受益群眾達(dá)40萬(wàn)人次。發(fā)揮“第一書記”示范引領(lǐng)作用,聚焦基層聲音,聚力解決難題,興辦民生實(shí)事962件,化解各類矛盾糾紛1510件。
窗口分類服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。機(jī)關(guān)38個(gè)窗口服務(wù)單位面向社會(huì)公開(kāi)窗口工作服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)承諾、違諾違紀(jì)投訴及追究辦法,完善“一站式”服務(wù)模式,保證辦事流程公開(kāi)透明。推行文明服務(wù),樹(shù)立主動(dòng)熱情、規(guī)范高效的窗口形象。
網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。借助“580”網(wǎng)站、手機(jī)短信專線和共產(chǎn)黨員微信等平臺(tái),發(fā)布服務(wù)信息,開(kāi)辟網(wǎng)上咨詢、技術(shù)講座、答疑解惑等新通道。抽調(diào)53名同志定人定時(shí)為基層黨員群眾提供在線服務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大群眾受益面。