環(huán)保局嚴格落實信訪責任制
2015-06-17 09:00 瀏覽人次:
今年以來,縣環(huán)保局結(jié)合信訪工作實際,采取扎實有力的措施,著力提升全縣環(huán)境質(zhì)量,環(huán)境信訪量大幅下降,取得顯著成效。
嚴格落實信訪責任制。從源頭做起,安排專人分管,負責做好簽名登記,第一時間安排執(zhí)法中隊處理;同時實行責任追究,定期匯總信訪件,及時上報。強化信訪工作人員自身學習,重點學習《環(huán)境信訪辦法》、新《環(huán)保法》及信訪工作程序,正確運用法律法規(guī),提高群眾的滿意率。完善信訪工作制度,結(jié)合當前環(huán)境信訪工作面臨的新形勢和新任務,實行網(wǎng)格化管理,誰辦理、誰負責,建立責任追究制度,增加工作透明度。
充分發(fā)揮主觀能動性,對于重點信訪事項,堅持做到勤調(diào)查、勤總結(jié)、勤走訪,對有可能引發(fā)環(huán)境信訪的污染糾紛,提前介入、及時化解,把信訪案件消滅在萌芽狀態(tài)。以環(huán)境監(jiān)管為手段,抓好信訪源頭控制,在環(huán)境準入環(huán)節(jié),加強項目審批,嚴格禁止重污染行業(yè)進入;把環(huán)境信訪融入環(huán)保宣傳教育中,積極宣傳環(huán)保法律法規(guī)知識,把處理環(huán)境信訪的過程作為環(huán)保宣傳教育的重要途徑,及時幫助企業(yè)解決存在問題。